新京报讯 9月9日，@自如客服 发文回应“夫妻合租房生娃被要求搬离”事件，内容如下：
看到广大网友的评论，我们深感责任重大。在整个事件过程中，我们既要考虑该租客及家人的居住体验，同时也要考虑其合租室友的居住体验。
为此我们上门看望了该租客及家人，并给予租客无责退租、搬家等多套解决方案，也协助调解其和室友之间的误解。但很遗憾，租客还未认可这些解决方案。
目前，街道、社区也参与进来，进行多方协商，以求各方需求都能妥善平衡。再次感谢大家指导监督。
据媒体此前报道，广州一对夫妻称在自如平台合租了套间中的一间房间，因生了小孩被指“违约”并被要求搬离。
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